そろそろレンタルサーバとドメインの更新の時期である。
この時期に最初の登録をして1年ごとの更新にしているので定例である。
今年はサーバ容量が厳しくなってきたので増設契約を申し込もうと計画しているのは前のエントリで書いた。
ただ、今回は2年ほど利用してきたロリポップを止めて他のレンタルサーバシステムを選択しようと考えている。
理由はいくつかあるが第一に他のレンタルサーバが安くなってきたからである。
ロリポップは2年前から200MB 容量を月々263円で供給してきた。
2年前ならばダントツに安かったが、今ではムーアの法則に従って他のサーバの方が安くなった。
たとえばサクラインターネット。
300MB で月々125円である。
年間分一括して支払う必要や初期費用に1000円かかるもののそれでもロリポップより容量が大きくて安いのである。
さらには300MBで足りなくなった場合はその上のプラン1GBで月々500円のコースがある。
この辺のステップアップの容量のサイズと価格が現代のニーズにマッチしている気がする。
このあたりロリポは停滞気味で動きが全くないように見える。
もちろんロリポでも大容量のコースもあるが、ロリポップとは別のブランドを設けて別契約にしなくてはならない。
実はこの別ブランド制度がもっとも気に入らない理由だ。
サーバレンタルのロリポップ、チカッパ、ドメイン取得サービスのムームードメインすべてPaperboy&Co という同一の会社である。
にもかかわらず、契約やユーザ管理がバラバラで契約更新時の支払い手続きも別々、手続きにかかる手数料も別々にかかる。
この辺を改善してもらおうと昨年の契約更新時に同一の会社にもかかわらず顧客管理が別々なのはいかがな物ですか?との趣旨のメールを送った。
その時の回答は貴重なご意見なので前向きに検討してみるとのことだった。
なので本年の契約更新はスムーズになるだろうと期待していたのだが、結果は全く変わっていなかった。
それどころか同じレンタルでも容量によって別契約をし直さなくてはならないことが解り、また苦言のメールを送った。
その答えがこれ
弊社で提供いたしております、ムームードメインは、ドメインの取得代行サービスとして
運営されております。
ドメインの取得と管理のみを行っており、ロリポップサーバーとは
別のサービスでございます。ムームードメインでドメインを取得されたお客様が、弊社で提供されている
ロリポップサーバー、チカッパ!サーバーやColor Me Shop! proを
ご利用いただける場合もございますし、他社様で提供されているサーバーを
ご利用のお客様もいらっしゃいます。業者様の中には、ドメインとサーバーをまとめて提供されるところも
ございますが、このように、ドメインの取得サービスのみを提供することで、
お客様のご希望に合わせて、サーバーの選択を行っていただくことが
可能となっております。何卒弊社サービスの主旨をご理解いただきますよう、
よろしくお願いいたします。
これはどうみても質問に対する答えになっていない。
こちらは別会社で契約しているわけでもない。
あくまでもPaperboy&Coという同一の会社でサービスを受けているつもりなのに、これじゃあまるでも自社のサーバサービスを使っても全くメリットはないと言っているようなものである。
これは合わない靴ならば足の方で合わせろ! 的な発想で結局はユーザのことは考えていないのでは?という感じがした。
いいだろう、そんなに他社サーバが使わせたければそれでいい、他社のサーバへの移行を本格的に考えることにする。
それ以前にロリポのWebメーラーが使いにくかったり、ユーザ管理ページがとてつもなく重かったりと気に入らないことが多かったのでちょうどいい。
ただし、移行時は私一人ではない。以前の仕事でロリポでレンタルサーバーを多くの顧客に紹介して多数の顧客のサーバ更新を握っている。
それらを含めて一切合切サーバを移行することになるだろう。
結局は一時期人気を博した企業でも時代の流れや変化に対応して自らを絶えず進歩させていかない限りやがては飽きられて見捨てられることになるだろう。
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